불법채권추심에 대하여 피해를 받는 분들이 많은데 금융감독원 및 경찰서에 신고를 하더라도 증거자료가 명확하지 않아 불법채권추심자 처벌에 용이하지 않습니다. 불법채권심을 해결하기 위해선 가장 중요한 것이 객관적인 증거자료를 확보해두는 것입니다.
보통은 채권추심자가 높은 언성과 욕설로 대응하기도 하는데 이러한 경우 당사자는 휴대폰을 이용하여 녹취를 해두면 나중에 증거자료로써 유용하게 활용할 수 있습니다. 혹은 자택을 지속적으로 방문하는 경우라면 이웃을 목격자로 하는 것도 효과적입니다.
특히, 정당하지 않는 이유로 저녁시간대나 아침시간에 전화 및 문자등으로 추심하는 것도 불법이오니 이러한 전화기록 등을 남겨두시기 바랍니다. 혹은 채권추심자가 가족이나 회사 등 제 3자에게 알리는 경우도 있는데 이 때에는 제 3자에게 고지한 내용이나 날짜를 기록해 진술자료로 활용하시기 바랍니다. 이외에도 변제 후 채권추심을 계속한다면 채무변제확인서나 통장 거래내역 증빙서류를 제출해주시기 바랍니다.